domingo, 30 de septiembre de 2007

Capitulo 5 :ACCIONES COMPETITIVAS

Informe Nº 002
Tema: ACCIONES COMPETITIVAS
ACCIONES COMPETITIVAS


Las empresas están relacionadas entre ellas, une empresa siente los movimientos de la otra hasta cierto grado.
En un oligopolio se pueden optar por dos cosas: buscar rentabilidad sin incitar a una acción competitiva o la otra es obtener intereses provocando una batalla industrial.
Es decir una empresa puede surgir en el mercado en forma cooperativa conjuntamente con otra o en forma egoísta en la cual la otra empresa no reacciona en forma competitiva.

Inestabilidad en el sector industrial
Probable guerra competitiva

Si hay mayor cantidad de competidores los precios serán más estandarizados y habrá más cooperación; pero si el número de competidores es menor habrá mayor cantidad de acciones egoístas y por consiguiente los precios serán mas bajos viendo desde el punto de vista de productor, por lo tanto lo que se tiene que evitar es una rivalidad intensa.
La interacción de empresas por participación mancomunada estabiliza a un sector industrial en la cual un competidor es informado uno respecto al otro y así evita acciones erróneas mal fundadas.

Movimientos competitivos

Uno como empresario tiene que ver como reaccionar ante una posible amenaza por parte de sus competidores pero tiene que hacerlo viendo que esta acción tomada no afecte su economía y tratar de que la reacción ante cierta amenaza sea lo más rápida y estratega posible. Lo más conveniente es siempre no llegar a una batalla ya que esto puede traer no solo inestabilidad a la empresa que es amenazada si no también a la empresa que ocasiona la amenaza.
Podemos dividir en 3 tipos de movimientos:

- Movimientos cooperativos o no amenazadores
- Movimientos amenazadores
- Movimientos defensivos

Movimientos cooperativos o no amenazadores

Este es un movimiento que siempre se desea para poder mejorar la posición relativa de la empresa, en el cual ambas partes no se sienten amenazadas en sus ingresos y no hay objeto de represarías por ninguna de las partes.
Se tiene que hacer entender al competidor que la acción que estoy tomando no es alguna amenaza para el ya que podría tomarlo como una agresión.
Pero habrán distintos casos de superación ya que la empresa al efectuar un movimiento no amenazador puede lograr su meta trazada y la empresa competidora también, o puede haber otro caso en que se llegue a la meta y la empresa competidora no lo haga o lo haga a medias.
Pero para conseguir esto de que el competidor no tome reacciones es necesario hacer un estudio en los objetivos que tiene planteado el competidor y que este note como imperfectible nuestro movimiento adoptado.

Movimientos amenazadores

Estos movimientos se usan cuando notamos que podemos mejorar la posición de la empresa asiendo sentir a los competidores una amenaza. Pero para esto siempre se tiene que influir y pronosticar los posibles represalias ya que una represalia muy enérgica puede dejarnos mucho peor de cómo empezamos.
Algunas preguntas cables que deberíamos hacernos son:
¿Qué tan probable son las represalias?
¿Qué tan pronto llegaran las represalias?
¿Qué tan efectiva será potencialmente la represalia?
¿Qué tan ruda será la represalia (ovoluntad del competidor, costo que le tomará llevarla a cabo)?
¿Puede influirse en las represalias?

Lo que una empresa desea al hacer estos movimientos es que le den el mayor tiempo posible a la respuesta de las represalias los cuales se deberían a distintos aspectos que pueden ser:

- Pueden ser retrasos de orden perceptual que se refiere a que los competidores no noten el movimiento estratégico ya sea por que se introdujo silenciosamente lejos de los centros de atención de los competidores.
- Los retrasos para ejercer una represalia estratégica varían con el tipo de movimiento inicial. Para que ocurra esto la empresa tiene que ver por que lado amenazar al competidor del tal manera que su respuesta mas efectiva sea lenta por que le demorará un tiempo adoptarse a estos cambios que se le impuso en otras palabras ay que llevarlos contra las cuerdas. Pero desde el punto de vista defensivo una manera de evitar esto es estar siempre preparados ante estas amenazas aun si no nos ocurran a lo largo de nuestra producción.
- Los retrasos causados por la incapacidad para determinar con presición las represalias, una forma de lograr estas demoras es optando por un movimiento que sea menos costoso que lo que el competidor tenga que hacer para reaccionar eficientemente, ya que si uno se demora con la acción de una represalia puede asta incluso impedirla totalmente
- El desempeño de los competidores se afecta poco, si acaso, medido por sus propios criterios, como el ejemplo de la empresa de relojes TIMEX ya que la empresa Suiza de relojes no tomo acciones al comienzo por creer que no era una amenaza un artefacto de muy baja calidad con respecto a sus producto pero cuando se dieron cuenta su mercado ya había sido robado y ya era muy tarde para tomar medidas defensivas.
En conclusión se tiene encontrar movimientos estratégicos que nos den un retraso en las represalias o que mejor aun no nos den represalias, y también ver que tan efectiva será esa represalia, la empresa tendrá que equilibrar estos dos aspectos y así seleccionas su movimiento.



Movimientos defensivos

Ahora analizaremos la importancia de impedir o defenderse contra los movimientos de los competidores.
Para tratar de impedir un movimiento es tratar que los competidores esperen represalias con un alto grado de seguridad y además que crean que estas represalias serán efectivas. Una forma de hacerlo entender sería actuando rápidamente a un movimientos y si el competidor notará que siempre habrá represalias a sus actos. También trataremos de privar sus objetivos impuestos, entonces se puede obtener un retiro o disminución de su acción.

Compromiso

El compromiso viene a ser esencialmente una forma de comunicar en forma inequívoca las los recursos y las intenciones de la empresa y así reducirles la incertidumbre sobre nuestra defensa que vamos a optar y así los competidores optan por nuevas hipótesis, lo cual puede evitar la guerra.
Algunos factores que pueden aumentar el grado de compromiso pueden ser:

- Si nuestra empresa hace notar una firme desición o compromiso en ejecutar cierto movimiento de tal manera que los competidores no gasten recursos en represalias o que traten de hacer retroceder a la empresa.
- Otra manera es hacer convencer a los competidores de que a cualquier movimiento ofensivo que ellos hagan la empresa reaccionará con represalias enérgicas y seguras a sus movimientos (así eliminamos movimientos amenazadores).
- Otra forma es el factor disuasivo dando a entender al competidor una postura engañosa de la empresa de tal manera que el competidor vea que no le conviene invertir en ese aspecto.

Comunicado del compromiso

Es necesario hacer que nuestros competidores se enteren de nuestras acciones que tomaremos en cuanto ellos hagan un movimiento algunas formas de hacer notar estos compromisos son:

- Si tenemos una gran variedad de recursos que apoyen la ejecución del compromiso, como por ejemplo un capital, laboratorios de investigación, etc.
- Si tenemos un pasado en el cual ya hemos actuado de manera eficiente ante distintos movimientos.
- Si se le hace entender que tenemos las condiciones para cumplir el compromiso.
Pero no es tan necesaria una gran disponibilidad de recursos económicos para dar un compromiso, una pequeña empresa puede dar un serio compromiso a una empresa grande ya que esta pequeña tiene poco que perder al efectuar un movimiento propuesto que a la empresa grande le podría salir más caro ejecutarlo.

En conclusión la importancia de la comunicación del compromiso es hacer notar a los competidores que sus movimientos ofensivos tendrán respuestas efectivas de tal manera que ya no las pongan en marcha.

Conclusiones

Todas las empresas están relacionadas entre sí en cierto grado, los movimientos que una empresa hace la otra puede o no sentirlas, dependiendo cuanto le afecte a sus ingresos y para eso hay diversas formas de responder, tratando de que siempre nos lleve a una respuesta cooperativa tal vez para ambas, pero no siempre podrá ser así, habrá casos en los cuales estaremos como amenazadores y habrá otros casos en los cuales estaremos como amenazados y dependiendo del lado que estemos tendremos que actuar de tal manera que nuestras respuestas hagan notar al competidor que no le conviene ejecutar ese movimiento ya que no lo beneficiará o que tal ves pueda salir más perjudicado. Y la forma de hacer notar estas respuestas es con los compromisos que uno se plantea, compromisos que pueden ser apoyados en mayor o menor escala dependiendo del grado de efectividad, disponibilidad de recursos, un pasado que lo apoye y desición en sus respuestas.

2 comentarios:

Oscar Miranda dijo...

MOSTRAR UN EJEMPLO PRACTICO

Ivan Saavedra Tamata dijo...

Un caso prático podría ser el caso de la Kola Real la cual fue una empresa pequeña que surgio en la ciudad de Ayacucho y surgió en un espacio pequeño en el cual las otras empresas grandes como Cocacola o Inka cola no pensaron que fuera un peligro debido a que su producto era de menor calidad pero luego fue atrayendo mayor clientela uno por l gran cantidad de emigrantes a la ciudad de Lima por la getne de provincia la cual estaba acostumbrada a esta bebida e impulso a una mayor compra por parte de la población limeña y nacional.